Voorkomen is beter

Een compleet preventieprogramma

Een gezonde werkomgeving ontstaat wanneer mensen zich veilig voelen om samen te werken, grenzen aan te geven en signalen te benoemen.

Het preventieprogramma van KCOG helpt organisaties om die veiligheid te versterken met inzicht, bewustwording en handelingsvermogen. Naast het voorkomen van ongewenst gedrag wordt gewerkt aan een open en respectvolle werkcultuur.

Aangesloten organisaties werken met onze ondersteuning aan sociale veiligheid.

Stap 1 Inzicht door een inventarisatie

Met de RIEG wordt zichtbaar welke omstandigheden aandacht vragen om sociale veiligheid te versterken.

Stap 2 Advies en houvast

Op basis van de RIEG ontvangt de organisatie gericht advies over beleid, regelingen en praktische maatregelen.

Stap 3 Training Grenzen & Gedrag

Medewerkers ontwikkelen vaardigheden om signalen te herkennen, grenzen aan te geven en gedrag bespreekbaar te maken.

Stap 4 Gerichte voorlichting

Als zich situaties voordoen, wordt voorlichting geboden om helderheid te geven over mogelijke vervolgstappen.

De RIEG geeft inzicht in factoren die van invloed zijn op sociale veiligheid. Het is een risico-inventarisatie en -evaluatie van gedrag, gericht op het versterken van een gezonde werkomgeving.

Het is heel praktisch, want medewerkers beantwoorden anoniem en online meerkeuzevragen. De inventarisatie richt zich op omstandigheden op het werk en niet op incidenten of personen. Het waar nodig bijsturen van omstandigheden zorgt voor een duurzame versterking van het werkklimaat. 

De uitkomst van de RIEG laat zien waar de organisatie al sterk staat en waar aandacht kan helpen. Zo ontstaat een rustige en veilige basis om bewust keuzes te maken voor een gezonde werkomgeving, zonder dat dit veel tijd vraagt of als belastend wordt ervaren.

Hieronder wordt de RIEG nader toegelicht. 

Op basis van de uitkomsten van de RIEG ontvangt de organisatie gericht advies. Dit advies helpt om sociale veiligheid concreet en werkbaar te verankeren binnen de organisatie, passend bij de eigen context en ambities.

Het advies kan bestaan uit praktische maatregelen, aandachtspunten voor de uitvoering en – waar nodig – voorstellen om interne regelingen aan te scherpen. Hiervoor kunnen desgewenst concepten worden aangeleverd of kan ondersteuning worden geboden bij het redigeren van bestaande documenten, zodat beleid en praktijk goed op elkaar aansluiten en eenvoudig toepasbaar zijn.

Versterken van bewustwording en vaardigheden van medewerkers

Hoe herken je elkaars grenzen en hoe maak je grenzen bespreekbaar? Heldere afspraken op papier zijn belangrijk, maar echte sociale veiligheid ontstaat vooral in het dagelijks handelen. Dat vraagt om bewustwording, wederzijds begrip en de vaardigheid om elkaar op een respectvolle manier aan te spreken.

KCOG biedt hiervoor een effectieve online training voor medewerkers met de modules Grenzen & Gedrag. In deze modules werken medewerkers aan het herkennen van ongewenst gedrag, het kenbaar maken van grenzen en het constructief reageren wanneer grenzen worden overschreden. Het leren begrijpen van elkaars perspectief en het voeren van open gesprekken zijn daarbij centrale vaardigheden, die ook breder bijdragen aan een gezonde samenwerking.

Ter ondersteuning van de modules voor medewerkers verzorgt KCOG interactieve trainingen op locatie voor leidinggevenden. Deze trainingen bieden praktische handvatten om het thema Grenzen & Gedrag bespreekbaar te maken binnen teams en om de dialoog hierover op een veilige en open manier te begeleiden.

Wanneer ongewenst gedrag zich voordoet, hebben betrokkenen behoefte om van gedachten te wisselen. Slachtoffers geven er regelmatig de voorkeur aan om eerst met derden te spreken, niet alleen met een vertrouwenspersoon, maar ook met andere deskundigen, om tot een weloverwogen keuze te komen over mogelijke vervolgstappen.

De deskundigen van KCOG bieden persoonlijke voorlichting aan melders, beklaagden en organisaties. Deze voorlichting is eerst gericht op het verkennen van mogelijkheden om een situatie in overleg op te lossen. Tegelijkertijd geven wij heldere en neutrale informatie over wat er mogelijk is wanneer verdere stappen nodig blijken, zodat betrokkenen weten waar zij aan toe zijn.

Daarnaast biedt KCOG uitgebreide digitale informatie via een toegankelijke Toolbox. Hierin vinden betrokkenen duidelijke uitleg over ongewenst gedrag, hoe dit bespreekbaar kan worden gemaakt en welke stappen daarbij helpend kunnen zijn. Ook zijn er overzichtelijke stappenplan beschikbaar die houvast geven voor melders, beklaagden en de organisatie.

Omdat iedere organisatie uniek is en een eigen voorlichting wil rond melding en klacht, bieden we organisaties een eigen landingspagina op onze website.. Dat maakt het vertrouwd voor eigen werknemers. Bovendien krijgen medewerkers gerichte informatie, afgestemd op de wensen van de organisatie. Op deze pagina kunnen desgewenst ook interne contactpersonen, zoals vertrouwenspersonen, worden vermeld. Om een voorbeeld te geven verwijzen we naar de landingspagina van MSC.  

 

De RIEG geeft inzicht 

De RIEG is een inventarisatie waarmee organisaties inzicht krijgen in omstandigheden die van invloed zijn op gedrag en sociale veiligheid. Het laat zien waar gerichte aandacht kan bijdragen aan het versterken van een gezonde werkomgeving.

De RIEG biedt een zorgvuldig en overzichtelijk beeld dat organisaties helpt om bewuste, preventieve keuzes te maken. Zo ontstaat een stevige basis om welzijn en sociale veiligheid verder te ontwikkelen, op een manier die past bij de organisatie.

De RIEG is een wettelijk verplichte Risico-Inventarisatie & Evaluatie, specifiek gericht op gedrag. Met de RIEG brengen organisaties op een laagdrempelige manier in beeld welke omstandigheden het risico op ongewenst gedrag vergroten. Dat gebeurt aan de hand van een korte, anonieme vragenlijst op organisatieniveau.

De uitkomst maakt zichtbaar waar de organisatie al sterk staat en waar gerichte aandacht kan helpen om te werken aan een gezonde en veilige werkomgeving.

Op basis van de RIEG ontvangt de organisatie gericht advies van KCOG. Dit advies laat zien hoe met passende en praktische ingrepen het persoonlijk welzijn en de sociale veiligheid binnen de organisatie verder kunnen worden versterkt.

Het advies is gericht op de omstandigheden op organisatieniveau. Het gaat niet om incidenten of individuele voorbeelden, maar om omstandigheden die in bredere zin van invloed kunnen zijn op gedrag. Daarmee vormt de RIEG een belangrijk preventief instrument om sociale veiligheid duurzaam te versterken.

De RIEG is praktisch van opzet. De organisatie bepaalt zelf welke medewerkers de organisatie goed kennen en kunnen deelnemen aan de inventarisatie. Deze medewerkers vullen anoniem een online vragenlijst in.

De inventarisatie bestaat uit 40 meerkeuzevragen, verdeeld over 9 thema’s die relevant zijn voor sociale veiligheid. De antwoorden worden door KCOG op organisatieniveau geanalyseerd. Op basis daarvan ontvangt de organisatie een overzichtelijke rapportage en gericht advies.

 

Voor organisaties die lid zijn van KCOG brengt de RIEG geen extra kosten met zich mee. De inventarisatie en het daarop gebaseerde advies zijn namelijk inbegrepen in het lidmaatschap.

Ook wat betreft tijdsbesteding is de RIEG goed te overzien. Medewerkers beantwoorden meerkeuzevragen en relevante interne regelingen worden bekeken. Op basis van deze combinatie krijgt de organisatie concreet en doelgericht advies. Zo krijgt u snel inzicht en handvatten om verder te werken aan een gezonde werkomgeving.

 

Naar de RIEG

Speciaal voor aangesloten organisaties

Lid worden van KCOG 

Voor vragen belt u met Ivanka Schreuder - 08877-08855
of u stuurt een email - secretariaat@kcog.nl

Aanmelden

Een organisatie die lid is van KCOG is volledig ontzorgd.

Alle regelingen zijn op orde, je voert een doeltreffend beleid, iedereen is preventief getraind en alle betrokkenen kunnen zich persoonlijk laten voorlichten.   

Wat krijgt een organisatie voor het lidmaatschap?

Een compleet preventieprogramma

  1. Specialistische ondersteuning bij het opstellen van gedragscodes en bij het bepalen van preventief beleid.
  2. Online modules Grenzen & Gedrag voor medewerkers over bewustwording van ongewenst gedrag, over de kenbaarheid van grenzen en de vaardigheid om elkaar aan te spreken als grenzen overschreden worden.
  3. Persoonlijke voorlichting aan melders, beklaagden en organisaties om hen verder te helpen bij het oplossen van probleemsituaties.
  4. Een eigen landingspagina per lid, die op maat is gemaakt om werknemers (relaties) doeltreffend en volledig te informeren.
  5. Gerichte online stappenplannen voor betrokkenen en een toolbox.

Als KCOG-lid sta je sterker en heb je voordeel

Het lidmaatschap is zo ingericht dat de basiscontributie laag blijft, met nadruk op preventie. Voor aanvullende diensten, zoals trainingen op locatie of het laten behandelen van een klacht door de commissie, betalen leden per dienst.

  1. Klachtencommissie - Voor leden is direct een onafhankelijke en deskundige klachtencommissie beschikbaar. De commissie werkt volgens een transparante klachtenregeling die voldoet aan de strengste waarborgen. De commissie is doeltreffend en daarmee kosten besparend. Als meerdere commissieleden deelnemen aan een zitting of beraad, dan betalen leden slechts een uurtarief van een enkel lid om dubbeltelling te voorkomen. Een krachtige oplossing. 
  2. Training leidinggevenden - Leidinggevenden zijn bepalend in het ondervangen van ongewenst gedrag. Naast hun rol in het oplossen van situaties geven ze uitvoering aan het beleid. Een interactieve training op locatie leert leidinggevenden hoe ze hiermee omgaan. We bieden leidinggevenden ook de tools om de dialoog met medewerkers aan te gaan over grenzen & gedrag. Versterk de uitvoering en samenhang in het beleid (15 % korting voor leden).
  3. Training vertrouwenspersonen - Vertrouwenspersonen hebben een centrale rol in het oplossingsproces. Daarvoor is nodig dat zij de situatie kunnen doorgronden en duidelijkheid kunnen geven over alle mogelijkheden naar een oplossing. Oplossingsgericht werken kan interactief getraind worden. Verstevig de eerste opvang (15 % korting voor leden).

Hoe handelen we als er een klacht bij ons binnenkomt?

Zodra er bij ons een klacht wordt ingediend, zal ons secretariaat eerst contact met de contactpersoon van uw organisatie opnemen. Dan kan ook bekeken worden of de klager wordt bijgestaan door een vertrouwenspersoon en in hoeverre er mogelijkheden zijn om de klacht onderling op te lossen buiten de commissie om. 

KCOG - staat voor meer waarborgen, meer focus & snelheid en ook in geval van een procedure minder kosten

U kunt zich op ieder moment aanmelden als lid van KCOG. 

Na de aanmelding krijgt u het volledige preventieprogramma om u te ontzorgen

  • We geven specialistisch advies over beleid en een gedragscode of andere interne regelingen.
  • U krijgt toegang tot de modules Grenzen & Gedrag voor uw medewerkers gericht op bewustwording en de vaardigheid om elkaar constructief aan te spreken als grenzen overschreden worden.
  • We maken desgewenst een eigen landingspagina op kcog.nl waarmee we uw werknemers (relaties) nader informeren over hoe ze omgaan met meldingen of een klacht kunnen indienen bij onze commissie.
  • U kunt verwijzen naar onze voorlichters voor persoonlijk advies en ook naar onze online voorlichting. 

De jaarlijkse contributie

De contributie voor bovenstaande diensten is afhankelijk van de omvang van de organisatie, namelijk:

  • <   25 werknemers –   295 euro
  • < 100 werknemers –   495 euro
  • < 250 werknemers –   695 euro
  • < 500 werknemers –   995 euro
  • > 500 werknemers – 1295 euro

Om de contributie laag te houden met een focus op preventie, betalen leden afzonderlijk voor de trainingen op locatie (leidinggevenden / vertrouwenspersonen) of als leden een klacht door de commissie laten behandelen. Leden hebben daarbij voordeel van beschikbaarheid van de commissie en lagere kosten.

Inzet van de klachtencommissie

Naast bovenstaande diensten ter preventie, is er ook direct een klachtencommissie beschikbaar voor situaties die niet in overleg zijn op te lossen. In geval van de behandeling van een klacht werkt de commissie doeltreffend en volgens de hoogste waarborgen. Zij zal haar tijd transparant bijhouden. Als meerdere commissieleden deelnemen aan een zitting of beraad, dan betalen leden slechts een uurtarief van een enkel lid om dubbeltelling te voorkomen. 

Trainingen op locatie 

Leden krijgen 15% korting op zowel de training voor vertrouwenspersonen in Zeist als op de incompanytraining voor management en/of HR op locatie. Trainingen gericht op de eerste opvang en een doeltreffende aanpak van ongewenst gedrag.   

KCOG - staat voor meer waarborgen, meer focus & snelheid en ook in geval van een procedure minder kosten