Aangesloten organisaties werken met onze ondersteuning aan sociale veiligheid.
| Stap 1 |
Inzicht door een inventarisatie
Met de RIEG wordt zichtbaar welke omstandigheden aandacht vragen om sociale veiligheid te versterken.
|
| Stap 2 |
Advies en houvast
Op basis van de RIEG ontvangt de organisatie gericht advies over beleid, regelingen en praktische maatregelen.
|
| Stap 3 |
Training Grenzen & Gedrag
Medewerkers ontwikkelen vaardigheden om signalen te herkennen, grenzen aan te geven en gedrag bespreekbaar te maken.
|
| Stap 4 |
Gerichte voorlichting
Als zich situaties voordoen, wordt voorlichting geboden om helderheid te geven over mogelijke vervolgstappen.
|
De RIEG geeft inzicht in factoren die van invloed zijn op sociale veiligheid. Het is een risico-inventarisatie en -evaluatie van gedrag, gericht op het versterken van een gezonde werkomgeving.
Het is heel praktisch, want medewerkers beantwoorden anoniem en online meerkeuzevragen. De inventarisatie richt zich op omstandigheden op het werk en niet op incidenten of personen. Het waar nodig bijsturen van omstandigheden zorgt voor een duurzame versterking van het werkklimaat.
De uitkomst van de RIEG laat zien waar de organisatie al sterk staat en waar aandacht kan helpen. Zo ontstaat een rustige en veilige basis om bewust keuzes te maken voor een gezonde werkomgeving, zonder dat dit veel tijd vraagt of als belastend wordt ervaren.
Hieronder wordt de RIEG nader toegelicht.
Op basis van de uitkomsten van de RIEG ontvangt de organisatie gericht advies. Dit advies helpt om sociale veiligheid concreet en werkbaar te verankeren binnen de organisatie, passend bij de eigen context en ambities.
Het advies kan bestaan uit praktische maatregelen, aandachtspunten voor de uitvoering en – waar nodig – voorstellen om interne regelingen aan te scherpen. Hiervoor kunnen desgewenst concepten worden aangeleverd of kan ondersteuning worden geboden bij het redigeren van bestaande documenten, zodat beleid en praktijk goed op elkaar aansluiten en eenvoudig toepasbaar zijn.
Versterken van bewustwording en vaardigheden van medewerkers
Hoe herken je elkaars grenzen en hoe maak je grenzen bespreekbaar? Heldere afspraken op papier zijn belangrijk, maar echte sociale veiligheid ontstaat vooral in het dagelijks handelen. Dat vraagt om bewustwording, wederzijds begrip en de vaardigheid om elkaar op een respectvolle manier aan te spreken.
KCOG biedt hiervoor een effectieve online training voor medewerkers met de modules Grenzen & Gedrag. In deze modules werken medewerkers aan het herkennen van ongewenst gedrag, het kenbaar maken van grenzen en het constructief reageren wanneer grenzen worden overschreden. Het leren begrijpen van elkaars perspectief en het voeren van open gesprekken zijn daarbij centrale vaardigheden, die ook breder bijdragen aan een gezonde samenwerking.
Ter ondersteuning van de modules voor medewerkers verzorgt KCOG interactieve trainingen op locatie voor leidinggevenden. Deze trainingen bieden praktische handvatten om het thema Grenzen & Gedrag bespreekbaar te maken binnen teams en om de dialoog hierover op een veilige en open manier te begeleiden.
Wanneer ongewenst gedrag zich voordoet, hebben betrokkenen behoefte om van gedachten te wisselen. Slachtoffers geven er regelmatig de voorkeur aan om eerst met derden te spreken, niet alleen met een vertrouwenspersoon, maar ook met andere deskundigen, om tot een weloverwogen keuze te komen over mogelijke vervolgstappen.
De deskundigen van KCOG bieden persoonlijke voorlichting aan melders, beklaagden en organisaties. Deze voorlichting is eerst gericht op het verkennen van mogelijkheden om een situatie in overleg op te lossen. Tegelijkertijd geven wij heldere en neutrale informatie over wat er mogelijk is wanneer verdere stappen nodig blijken, zodat betrokkenen weten waar zij aan toe zijn.
Daarnaast biedt KCOG uitgebreide digitale informatie via een toegankelijke Toolbox. Hierin vinden betrokkenen duidelijke uitleg over ongewenst gedrag, hoe dit bespreekbaar kan worden gemaakt en welke stappen daarbij helpend kunnen zijn. Ook zijn er overzichtelijke stappenplan beschikbaar die houvast geven voor melders, beklaagden en de organisatie.
Omdat iedere organisatie uniek is en een eigen voorlichting wil rond melding en klacht, bieden we organisaties een eigen landingspagina op onze website.. Dat maakt het vertrouwd voor eigen werknemers. Bovendien krijgen medewerkers gerichte informatie, afgestemd op de wensen van de organisatie. Op deze pagina kunnen desgewenst ook interne contactpersonen, zoals vertrouwenspersonen, worden vermeld. Om een voorbeeld te geven verwijzen we naar de landingspagina van MSC.